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| 來信請注意以下幾點，我們才能儘快處理您的問題喔： |
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| ◎信件標題：請描述您遇到的問題類型（ex.『會員註冊相關問題？』） |
| ◎信件內容：註冊、購買點數、購書相關問題，請務必附上您註冊時填寫的會員ID、E-mail；並概略描述您的問題。 |
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| 一、會員註冊、購買點數、購書、其它站務相關問題： |
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| ◎在刷卡機制頁面中，刷卡授權失敗、或因其它緣故導致註冊付費程序失敗； |
| ◎在會員註冊、付費過程遇到了任何問題； |
| ◎購書方式、購物訂單等相關問題； |
| ◎若您在使用網站功能過程中，遇到了任何問題，或有任何建議 |
| ---請Mail至nlightbooks@gmail.com |
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| 二、出版社社務相關問題： |
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| ◎若您對北極之光出版社有任何建議與想法 |
| ---請Mail至nlightbooks@gmail.com |
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